TriTec HR GmbH
Sachbearbeiter Kundensupport m/w/d
Für unseren namenhaften Kunden aus Coesfeld suchen wir genau Dich als Kundenbetreuer m/w/d in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Was Dich erwartet:
- Bearbeitung unserer Kundenanfragen aus den Bereichen Online-Shop (Einkaufsprozess, Bestellungen, Lieferungen, Retouren und technischer Support), Filialen und Produkte über verschiedene Touchpoints (Telefon, E-Mail & Social-Media)
- Koordination der Prozessoptimierung
- Beantwortung diverser Anfragen unserer Filialmitarbeiter
- Koordination vom Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Was Du mitbringst:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit
- Spaß an der Kommunikation mit Menschen
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Hervorragende Rechtschreibkenntnisse und Formulierungsstärke
- Hilfsbereites und empathisches Verhalten
- Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse und wünschenswert Niederländisch
Was wir Dir bieten:
- 2360-2800 EUR brutto monatlich, Vergütung nach iGZ-DGB-Tarifvertrag
- 37,5 Std wöchentlich
- Kantine und Cafeteria
- flexible Arbeitszeiten
- Firmeneignes Fitnessstudio und Kita
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!
Du brennst für die oben genannten Tätigkeiten und hast Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien
Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Coesfeld
Coesfeld
Kontaktdaten
tritecpro - Eine Marke der TriTec HR GmbHVon-Kluck-Straße 14-16
48151 Münster
Kim Lara Oevermann
Telefon0251 20241900
E-Mailbewerbung.muenster@tritec-hr.de