Call Center Agent Inbound m/w/d

Sie sind tätig als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Sachbearbeiter Kundenservice Center und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in Teilzeit am Standort Münster zu besetzen.

Unser Kunde ist spezialisiert auf den Bereich der Spezialwerkstoffe.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte.

Was Sie erwartet:

• Eigenverantwortliche Abwicklung von Aufträgen von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung
• Informationsservice, Datenpflege und Kundenkorrespondenz
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen
• Beratung der Kunden zu technischen Produkten und Lösungen
• Unterstützung der Verkaufsorganisation und Durchführung von marketingunterstützenden Tätigkeiten

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann oder Kaufmann für Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragssachbearbeitung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, idealerweise SAP-Kenntnisse (Modul SD)
• Kooperationsvermögen, Teamgeist, Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

Was wir Ihnen bieten:

• 16,00 EUR - 20,00 EUR brutto stündlich in Teilzeit, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
• Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
• Gesundheitsmanagement für Sie und Ihre Familie, kommen Sie direkt auf uns zu, wir helfen gerne!
• Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.