Mitarbeiter Kundenservice m/w/d

Sie sind Einsatzplaner Servicetechnik, Technischer Disponent, Field Service Coordinator oder Koordinator Technischer Außendienst und suchen in Vollzeit am Standort Oelde nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Das trifft sich gut! Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

Unser Kunde ist einer der weltweit größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie. Zum Leistungsportfolio gehören Maschinen und Anlagen als auch anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und Servicedienstleistungen

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was wir Ihnen bieten:

• 3.500,00 - 4.000,00 Brutto pro jährlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• 35 Std. pro Woche in Vollzeit
• Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
• zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
• Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
• ein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten die Ihren Werdegang ergänzen: Sprechen Sie uns einfach darauf an!
• Gesundheitsmanagement für Sie und Ihre Familie, kommen Sie direkt auf uns zu, wir helfen gerne!
• Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Was Sie erwartet:

• Einsatzplanung von Servicetechnikern für unternehmensspezifische Anlagen im deutschsprachigen Raum
• Terminierung der Einsätze nach Verfügbarkeit, Qualifikation und Kundenwunsch
• Erfassung, Überwachung und Dokumentation aller Serviceaufträge im System
• Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Technikern, Kunden und internen Teams
• Arbeit mit bewährter Dispatcher‑Software und ab September 2025 mit SAP FSM

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Erfahrungen in Disposition, Kundenservice oder Außendienststeuerung
• Sicherer Umgang mit Windows und idealerweise Dispatcher‑Programme
• Interesse an neuen Systemen wie SAP FSM
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und organisatorisches Talent
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und wünschenswerte Englischkenntnisse